BDC na miarę Twoich potrzeb Zatrudnij profesjonalny zespół Bez długiej rekrutacji Bez konieczności przygotowania pomieszczenia i sprzętu Bez zwolnień i urlopów Działające w oparciu o najwyższe standardy rynku Dealerskiego Z profesjonalnym doradztwem skutecznych procesów Zarządzane przez zawodowych Managerów BDC Wspierane procesy SamochodyNowePodejmowanie i kwalifikacja leadów z Marketingu (Google, Facebook)Generowanie Leadów na bazie własnej Dealera (Cykl życia)Umawianie jazd testowych i spotkań handlowychObsługa infolinie sprzedażowejRatowanie Klienta po ofercie handlowejus leo. SamochodyUżywaneObsługa Infolinii samochody używaneObsługa zapytań OtomotoGenerowanie Leadów na bazie własnej DealeraOferty Odkupu na bazie własnej SerwisMechanicznyObsługa Infolinii SerwisuAktywne zapraszanie na wizyty serwisoweDosprzedaż akcesoriów i usług dodatkowychPotwierdzenia wizytAnkiety satysfakcji po realizacji usługi Finanse i UbezpieczeniaWznowienia UbezpieczeńGenerowanie szans sprzedaży na zakończenie finansowanieOferty odkupu na zakończenie finansowania Dodatkowe zadania dla Dealera Samochodowego Aktualizacja Bazy KlientówAktualizacja danych kontaktowychAktualizacja danych o przebiegu pojazduAktualizacja danych o końcu finansowaniaAktualizacja informacji o potrzebach Klienta Aktualizacja zgód marketingowychAudyt kompletności Aktualizacja zgodyRealizacja obowiązku Informacyjnego Eventy i akcje specjalneZapraszanie i obsługa Dni OtwartychAkcje SerwisoweZapraszanie wymiana oponInfolinia Assistance 25/7Ankiety satysfakcji Klienta Modele współpracy Kompleksowa Obsługa BDC Samochody Nowe Samochody Używane Finanse i Ubezpieczenia Bazy, Zgody, Akcje Serwis Mechaniczny Usługa częściowa lub specjalistyczna Obsługa Klienta wieczorna i w weekendy Obsługa Klienta w godzinach szczytu Zastępstwa czasowe (Uropy oraz L4) Tylko kampanie wychodzące i ankiety Podejmowanie leadów marketingowych Aktualizacja bazy Klientów w CRM Aktualizacja zgód marketingowych i RODO Zespół zintegrowany z Dealerstwem! Dedykowany Pracownik BDC Dedykowany Manager zespołu BDC Praca w systemie DMS/CRM Dealera Praca w systemie PBX i z numeracją Dealera Komunikacja email w domenie Dealera Przełączanie po numerach skróconych oraz GSM Uczestnictwo w spotkaniach statusowych Uczestnictwo w szkoleniach Dlaczego z Nami? Specjalizujemy się w procesach Dealerskich Posiadamy doświadczony zespół Managerów Call Center Bogate doświadczenie praktyczne w pracy z Dealerami Jesteśmy ekspertami z obszaru IT/ PBX i Telco Współpracujemy merytorycznie z dostawcami systemów DMS Webwizards, DealerCRM, AutoTEAM Znamy oczekiwania Importerów i spełniamy ich wymagania Nasi klienci Wspierane technologie W czym jeszcze możemy pomóc? Google/FB Lead Generation SEO/SEM Audyt RODO Usługi IT Szkolenia i Doradztwo Strategiczne Raportowanie PowerBi Robotyzacja Social Media VoIP/ GSM Wykorzystaj pełny potencjał bazy KlientówZarządzanie zespołem zostaw Nam. Dominika Lecyk +48 505 939 952 dominika.lecyk@econnectpro.pl Tomasz Paprocki +48 502 232 445 tomasz.paprocki@econnectpro.pl BDC Probiuro w Warszawie +48 22 256 53 15 Postępu 18B, 02-676 Warszawa